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借助工具不同：网络沟通：网络沟通使用的工具有电子邮件、网络电话、网络传真、即时通信等。传统沟通：传统沟通使用的工具有信件、电话、传真。
大大降低了沟通成本。使语音沟通立体直观化。极大缩小了信息存贮空间。使工作便利化。跨平台，容易集成。网络沟通的缺点：沟通信息呈超负荷。口头沟通受到极大的限制。纵向沟通弱化，横向沟通扩张。
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IM工具无法替代传统方式 既然是网络沟通工具，就难免会出现各种特殊情况。比如前些日子的MSN***爆发，使得许多用户无法登录，甚至无法正常使用电脑。
而且网络沟通，有许多真挚感情根本就是无法传达的，无法震撼人心的。传统沟通是美妙的，能互相拉近距离，能够清晰地意会，直接通过他人眼神、脸部表情等方面迅速接受信息，而不是费劲巴力地去揣测。
网络沟通很方便，再远只要有网络都能沟通。但是隔着屏幕始终不如传统见面聊天。就像两个许久不见的恋人，见面了，哪怕一个眼神，一个拥抱，一个亲吻都是无与伦比的。
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