什么叫智能呼叫,什么叫智能呼叫功能

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于什么叫智能呼叫的问题，于是小编就整理了3个相关介绍什么叫智能呼叫的解答，让我们一起看看吧。

1. 华为智能呼叫叫什么？
2. 什么叫智能服务？
3. 电信智能接听是什么意思？

华为智能呼叫叫什么？

华为的人工智能叫yoyo,没有啥实用性，感觉问的东西她都回答不上来，跟智障一样。如果你用的是屏内三键导航的话，中间的键往上滑，或者是直接在设置里面设置唤醒语音，可以直接唤醒。

华为智能呼叫被称为华为HiCall。它是华为公司开发的一项智能通信技术，通过语音识别和人工智能技术，实现了智能语音呼叫功能。用户可以通过语音指令，直接呼叫联系人、发送短信、查询天气、播放音乐等操作，无需手动操作手机。华为HiCall的智能识别和响应能力，为用户提供了更便捷、高效的通信体验，使通信变得更加智能化和人性化。

什么叫智能服务？

1、结合人脸识别和身份验证技术的智能视频客服可以满足金融保险行业的征信需求。客户通过各种渠道发起***请求，与***客服建立清晰***通话实现面对面沟通，再结合人脸识别技术实现身份核查、验真等，具体应用场景如远程投保、保险***、在线理赔等。

2、

智能语音质检

，AI在客服行业的重要场景。通过实时智能语音质检和离线智能语音质检两个维度，为企业在质检环节至少能节省80%的人力成本。

3、

智能客服机器人

，目前AI在客服行业广泛应用的场景。机器人客服7×24小时全时段覆盖，接替人工及时快速地完成客户咨询、答复、操作指引、预约等日常客户服务。还可与人工在同一对话框进行服务，机器人遇到未知问题时，无缝切换到人工接待状态而客户体验不受影响；人工客服受理业务，机器人则智能关联相关知识点，***人工客服应答，即便是新上岗的客服，也能从容应对工作。

4、实现人机交互数据分析，帮助企业了解用户，优化营销效果。客服场景不再是单纯的***交互、人机交互、而是在AI技术和大数据技术支撑下，实现人工和机器交叉回复、人机协同。

5、

智能语音客服

是AI在客服行业的创新应用。语音机器人代替人工进行呼入接待和批量外呼，实时+离线的语音转写更进一步降低人力成本。

6、基于自然语音处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术的智能外呼系统：

外呼机器人

，目前主要应用于企业的电话营销场景和电话通知场景，就极大地提高企业运营效率、节省人力***。企业通过智能外呼的方式，可以达到首轮销售线索过滤、企业重要信息告知客服等，还可以精准的获取数据和分析数据，提高客户的转化率。智能外呼机器人，在企业提升业绩中起到了至关重要的作用。

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[_a***_]智能接听是什么意思？

电信智能接听是利用计算机及相关技术，对来电进行自动识别、筛选、处理的一种先进的电话接听方式。它通过设置相应的规则和语音识别技术，能够自动回复、查询信息、转接、语音机器人等多种功能。

相比传统人工接听方式，电信智能接听可以有效提升客户服务的效率和质量，减少人工接听的压力和工作量，快速地解决客户问题。

此外，还能实现语音识别和文字转换，方便用户离线查找和整理，提供更智能化、便捷化的服务体验。电信智能接听是现代化通信服务的一项重要发展趋势，将对企业和个人的通信方式产生深远的影响。

到此，以上就是小编对于什么叫智能呼叫的问题就介绍到这了，希望介绍关于什么叫智能呼叫的3点解答对大家有用。