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有没有朋友用过短信平台?疫情期客户关怀信息可以发送吗?
很多名企和物业用短信平台,三网合一,不受限制,不局限地域,
很多企业疫情期间思考一个问题,足不出户,如何做好客户关怀?今天小编就来讲一个案例。某企业为了做好疫情期间的客户维护工作,借助***短信平台开展关怀服务,全力做好当前特殊时期各种服务工作,通过线上多种形式给予客户暖心服务,积极助力做好新型冠状***感染的肺炎疫情防控,贡献自己的力量,使客户足不出户解决问题,感受到企业的关心关爱。用好的文案,助力你业务开展,让客户加深您形象。
客户维护短信
开展关怀服务,首先做好线上客户服务。新型冠状***感染的肺炎疫情期间更多利用电话、***短信等线上方式开展客户服务,关心客户身体健康状况、解决客户需求。做好客户问候和提醒,提醒客户线下办理业务,且积极推荐线上服务。
针对不同客群,指定不同的短信方案,积极推荐企业产品,满足客户疫情期间的产品需求。通过客户关怀和精准服务,不断提升服务质量。此外,***短信还可以针对客户特征开展跨地域服务体验,让客户体会到企业无处不在无时不在的温暖。“呼吸道传染病防控常识:市民要勤洗手,戴口罩;避免与有呼吸道疾病症状的人密切接触;如有发热和呼吸道感染症状,应及时就诊。”
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