大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于呼叫中心实施***和技术方案的问题,于是小编就整理了1个相关介绍呼叫中心实施***和技术方案的解答,让我们一起看看吧。
拨打110后,警方的整套工作流程是怎样的?
打110报警,这次遇到紧急危险以及举报他人的一种紧急方式,然而打110报警的方式也有很多种,直接到公安机关报警,包括派出所,警务室,治安岗亭等等,同时也可以在网上公安局报案或者是电话报警。
所以拨打110报警,这也属于电话报警了。那么在拨打110后,警方的整套工作流程是怎样的呢? 1、拨打警察局,派出所电话。其实大家有所不知道的是110和120、119都会统一到110指挥中心。在拨打了110以后,首先就是指挥中心进行受理,然而在受理了以后接下来的一部就是分配,对应处理部门,然后处理部门流转,最后需要民警签收,接受完毕以后需要民警去处理,然后再到指挥中心去核实。这是整套工作流程。2、拨打派出所值班电话。遇到事情可以打派出所的值班电话,基本流程为接到电话以后要将重要的情况告知处理民警,然后民警再去处理,再处理完毕以后要将处理民警的情况,不到录入系统当中,接下来就是指挥中心核实情况,然后再抽查。一般值班电话是24小时都有人接的,在值班人员接到电话以后,报警人一定要简单的将重要的情况告知民警,等待民警处理。以上这些就是常见的两种情况,第一就是直接拨打电话去派出所电话,第二就是在夜晚的时候拨打派出所值班电话。其实在拨打110电话以后,两者的整套工作流程都没有相差太多。到此,以上就是小编对于呼叫中心实施***和技术方案的问题就介绍到这了,希望介绍关于呼叫中心实施***和技术方案的1点解答对大家有用。
(图片来源网络,侵删)
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