大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于呼叫中心外包业务联系方式的问题，于是小编就整理了2个相关介绍呼叫中心外包业务联系方式的解答，让我们一起看看吧。
10086是外包的么？
哈哈，我老婆刚好当过移动公司的客服，整好我来回答你，接10086是属于移动公司自己招的人，移动公司自己管理，社保保险等是移动公司负责，这其中，只有一小部分人签了正式合同，这小部分人属于营销团队，也就是万金油，哪里缺人去哪里，主攻推销业务。
其余的12530，彩铃业务那些是属于真正的外包公司招聘的，管理也是外包公司管理，社保保险等由外包公司负责。
是外包的。
现在的运营商基本上都已经将客服电话的业务外包给第三方公司了,但其人员受运营商管理,只是不跟移动公司直接签劳动合同罢了。
中国移动10086客服是劳务派遣制的员工,还有一小部分是属于其他公司旗下的外包团队,同样承接部分10086的话务,但不是直接签约中国移动的,这样的还包括营业厅前台的工作人员。
是的，现在的运营商基本上都已经将客服电话的业务外包给第三方公司了，但其人员受运营商管理，只是不跟移动公司直接签劳动合同罢了。
客服外包主要是服务型的业务，有电话客服外包（呼叫中心外包），电商客服外包，在线客服外包等。您这里所说的10086客服外包属于电话客服外包（呼叫中心外包）范围。
拿电话客服外包来举例：电话客服外包分为售前和售后服务，同时也提供白班和晚班服务。白班一般是从早上8点开始，晚班一般是从下午四五点钟开始，可以一直到晚上12点。
电信外包公司有哪些？
第一个——北京九五太维九五太维资讯有限公司，简称“九五太维”，于1998年成立，是中国第一家“外包型呼叫中心”，是国内第一家引进COPC理念的BPO业务中心，也是中国第一家取得ISO9000和国际SCP认证的外包型呼叫中心。注册资本：1603万人民币，总部位于北京市朝阳区。提供的呼叫外包业务有：呼入型服务、呼出型服务、在线咨询服务等！
第二个——电信运营商（电信、联通、移动）各地开设的外包服务公司江苏电信的江苏智恒，公司前身为江苏电信外包呼叫中心，是由中国电信股份有限公司出资6000万注册的全资子公司，是中国电信集团公司六大外包呼叫中心之一，总部位于:江苏省南京市。提供的服务有：呼叫中心系统，电话营销系统，客服热线系统等！北京电信的信元***，成立于2004年，是中国电信下属合资公司，拥有信息产业部颁发的多项电信增值业务许可证，以及便捷的电信***，向客户提供专业系统集成、咨询培训、呼叫中心运营外包的一体化解决方案。
第三个——山东泰盈山东泰盈科技有限公司（属于上市企业），简称“山东泰盈”是国内大型BPO外包服务商，提供服务有呼叫中心、信息增值、数据挖掘、软件开发等外包。注册资本:3600万人民币，总部位于：泰安高新区。以上三类属于大品牌、老品牌，合作相对比较放心，缺点是呼叫中心外包非其主营业务，除非你业务量比较大，否则你将享受不到优质的服务！专业做呼叫中心外包的公司
第四个——秒赛呼叫中心秒赛呼叫中心隶属于上海秒赛通信技术有限公司，致力于为企业用户提供一站式呼叫中心外包解决方案，能提供的呼叫外包服务主要有电话呼出外包、电话呼入外包、在线客服外包！注册资本:1000万人民币，总部位于：上海市徐汇区，分部位于：安徽滁州。
第五个——鸿联九五北京鸿联九五信息产业有限公司（简称鸿联九五），成立于1995年，主营呼叫中心、企信通和云通信三大业务，注册资本：6000 万人民币，总部位于：北京市海淀区。
到此，以上就是小编对于呼叫中心外包业务联系方式的问题就介绍到这了，希望介绍关于呼叫中心外包业务联系方式的2点解答对大家有用。
