大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于呼叫中心行业标准有哪些的问题,于是小编就整理了1个相关介绍呼叫中心行业标准有哪些的解答,让我们一起看看吧。
12315检测费用多少?
本地拨打按照套餐标准收取市话费,拨打外地12315按0.07元/6秒计费。
“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
(图片来源网络,侵删)
拨打方法
拨通12315电话后,需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
(图片来源网络,侵删)
到此,以上就是小编对于呼叫中心行业标准有哪些的问题就介绍到这了,希望介绍关于呼叫中心行业标准有哪些的1点解答对大家有用。
(图片来源网络,侵删)